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空客:未來20年商用飛機售后服務市場規模達3萬億美元

2016-07-13 15:19:25 民航文化傳播網  米曉春/張睿/胡海波/賈寧
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         MRO服務占據其中的1.8萬億美元

 
  ·未來20年需培訓56萬名新飛行員
 
  ·空客將一如既往地為全球客戶提供具有更多附加價值的高品質服務
 
  隨著商用飛機售后服務市場的持續快速發展,空中客車公司在2016范堡羅航展上首次發布其全球服務市場預測(Global Services Forecast,簡稱GSF)。空客預測,未來20年商用飛機售后服務市場的規模將達到3萬億美元。其中,維護、維修和大修(Maintenance, Repair & Overhaul,簡稱MRO)市場的規模將超過1.8萬億美元。以一年計,空客預測MRO的市場規模將從目前的每年530億美元增長到20年后的每年1320億美元,年均增長率4.6%。
 
  售后服務市場的活躍與全球客機機隊規模不斷擴大有著內在聯系。空客預測,在100座以上級別飛機市場,到2035年,全球客機和貨機機隊總數將由現在的19500架增長一倍,達到約40000架。由此,航空業對于飛行員和機務人員的需求也將大幅增長:目前全球大約有20萬名活躍的飛行員駕駛客機,到2035年,這一數字將增長到45萬名。而且,這只是對于2035年活躍飛行員人數需求的預測,再考慮未來20年飛行員的退休人數,空客全球服務市場預測顯示,未來20年需培訓56萬名新飛行員。機務人員需求方面,空客預測未來需新培訓大約54萬名機務人員,以滿足在機體、發動機、零部件等領域的相關工作需求。
 
  值得一提的是,隨著亞太地區航空出行需求的快速增長,以及當地航空公司機隊的不斷擴張,亞太地區將占據全球MRO市場最大份額,并且對飛行員和機務人員有著最強烈的需求,而歐洲和北美的MRO市場之和占全球總市場的三分之一左右。
 
  “如今我們的客戶正在運營世界上最好的飛機,空客飛機不僅現代、經濟,擁有優異的性能和杰出的航程,而且能夠為乘客帶來無與倫比的乘坐舒適性。”空中客車公司服務業務單元高級副總裁Laurent Martinez表示,“另外,隨著商用飛機產業的不斷發展,憑借空客原廠制造商的專業能力,‘空客服務(Services by Airbus)’將為全世界的客戶提供與我們的飛機品質相對等的、擁有更多附加價值的高品質服務。”
 
  “空客服務”是空客的一個業務單元,旨在滿足客戶售后服務方面的全方位需求,原則上可歸納為四個方面的業務板塊:維護、升級、培訓以及飛行運行服務。為了進一步滿足客戶在維護和運行方面的需求,空客子公司——全球航材服務領導者Satair集團隨時準備為全球的航空公司和MRO企業提供及時、高效的零備件服務。除此以外,飛行小時和定制支援包(Flight Hour & Tailored Support Package)服務也將為客戶提供靈活、優化的備件和維護快速解決方案。
 
  憑借空客的升級服務(Upgrades Services),客戶的飛機將享有與時俱進的升級服務,使機隊永葆先進性。其中包括最新的氣動性能升級包(比如鯊鰭小翼升級)、最新的航電系統升級、數據通信系統升級、特定任務飛機改裝服務、起飛重量升級、客艙網絡解決方案以及客艙舒適性提升和設備更新等。
 
  另外,空客遍布全球的11個培訓中心所擁有的最新培訓技巧和工具將確保為客戶提供合格的飛行員、乘務員和機務人員,以滿足未來上萬架新飛機到來的需求。
 
  最后,飛行運行方面,空客在2016范堡羅航展上宣布新成立的子公司——NAVBLUE將為航空公司提供單獨的定制化航空信息和空中交通管理解決方案。這些服務不只針對空客飛機,也適用于其他制造廠商的飛機。
 
  空中客車公司隸屬于空中客車集團,是世界領先的飛機制造企業。空客持續開發并采用創新技術,為市場提供涵蓋100座級到600座級的最現代化、最完善的飛機系列產品。空客目前已經向全球近400家客戶售出了16500多架飛機,同時憑借遍布全球的服務網絡為他們提供最高標準的客戶支援和培訓服務。空客目前擁有55000名員工,2015年總收入達459億歐元。
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